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カレンダーのグレイの日は休業とさせていただきます。

お問い合わせには1〜2営業日以内に返答します。 営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

12月の商品発送遅延のお知らせ

平素よりFARETTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の期間中、交通状況の悪化や物流量の増加に伴い、一部地域では、配送に通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、余裕を持ったご注文をいただけますようお願い申し上げます。
また、具体的な配送状況につきましては、追跡番号を使用して配送業者のサイトでご確認いただけます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
 

年末年始の休暇期間のお知らせ

以下の期間を休業とさせていただきます。
【ご配送に関しまして】
ご注文日が2024年12月26日（木）〜2024年1月5日（日）のお荷物は、 2024年1月6日（月）より順次発送させていただきます。
※2024年12月26日までにご注文いただいたお荷物でも配送状況や在庫の関係により発送が年明けになる場合がございます。

【お問い合わせに関しまして】
2024年12月26日（木）〜2024年1月5日（日）にお問い合わせいただいた内容は、 2024年1月6日（月）より順次ご対応させていただきます。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クリックポスト
佐川急便
国内一律料金：990円 (北海道・九州・沖縄離島を除く)
詳しくはこちらから
日本郵便

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

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